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コラム更新情報
新着ニュース
- 2019.12.27
- ● ごあいさつ ●
【trocco】は明日12/28(土)～1/5(日)まで休業とさせていただきます。
本年もたくさんの皆様にご愛顧いただき感謝申し上げます。
来年も引き続き【trocco】をよろしくお願いいたします。
- 2019.12.19
- ●冬期休暇のお知らせ●
弊社は12月28日(土)～1/5(日)まで休業とさせていただきます。
1月6日(月)より順次対応させていただきます。
【年内のお届けをご希望のお客様へ】
年内発送の最終受注日は12/20(金)となります。
お急ぎのお客様、商品により対応できる場合がございます。
メッセージ欄にご入力ください。確認してご連絡差し上げます。
- 2019.11.12
- ● 品切れor売り切れ商品 について●
買おうと思っていたら商品が消えた!!というお客様へご案内。
少しだけ生地の在庫ある場合がございます。
お手数ですが、メールまたはお電話でお問い合わせください。
- 2019.10.22
- ●10月22日(火)はお休みとなります●
10月23日(水)より順次対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 2019.10.07
- ●ご注文確認メールについて●
カート画面にてお客様情報【メールアドレス】欄へ
@gmail.com
上記ドメインをご登録いただきましたお客様宛へのご注文受付メールが届かないという事象が発生しております。
現在原因調査中ですが、該当のお客様は恐れ入りますが確認のためご連絡いただくか、上記ドメイン以外でのご登録をよろしくお願い致します。
- 2019.09.20
- ●消費税率について●
消費税率UPのタイミングについて下記のようにさせていただきます。
*9/23 (月) 受注分まで→消費税率8%
*9/24 (火) 受注から→商品納品日が10月以降となるため消費税率10%
どうぞよろしくお願いします。
- 2019.07.29
- ●夏季休暇のお知らせ●
弊社は8月10日(土)～8/18(日)まで休業とさせていただきます。
8月19日(月)より順次対応させていただきます。
お盆前に配達をご希望のお客様。
8月2日(金)午前中が受注締め切りとなります。
8月9日(金)に発送させていただきます。
商品により多少前後しますが、お急ぎのお客様はご相談ください。
- 2019.06.21
- ●G20サミット開催に伴う配送の影響について●
サミット開催に伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われます。商品により影響が出る場合がございます。納品日が通常より多くかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
- 2019.04.11
- ●【ゴールデンウィークのお休み】について●
弊社は4月27日(土) から 5月6日(月) まで休業とさせていただきます。
5月7日より順次対応させていただきます。
4月中に発送ご希望のお客様は、4/17(水)～4/19(金)が締め切りです。
商品により前後しますのでご了承ください。
お急ぎのお客様はご相談ください。
- 2019.04.11
- ●グレーの裏地入荷しました●
2019/02/25にお知らせしましたグレーの裏地の件です。
無事に入荷いたしましたので、お知らせいたします。
- 2019.02.25
- ●お知らせ●
裏地のグレー色が在庫わずかとなっています。
なくなり次第、他色で対応させていただきます。
その場合、受注後に、実際使用する色の確認連絡を入れさせていただきます。
- 2019.01.11
- ●本年もよろしくお願いいたします●
今日はぐっと冷えてますね。
皆様お体大切にお過ごしください。
本年も引き続き、どうぞよろしくお願いいたします!!
- 2018.12.25
- ●商品のお届け日について●
今現在ご注文いただいた商品の発送は、年明け1/7(月)以降となっております。ご了承くださいませ。
また各地年末に向け、運送便が大変込み合っており、着荷に遅れが発生してる地域がございます。出荷日当日にお荷物番号をお知らせしております。配送状況は運送会社ホームページにてご確認くださいませ。
- 2018.12.25
- ●☆♪メーリークリスマス♪☆●
寒いですがいいお天気です!!
今年もあとわずか。
どうぞよろしくお願いします。
素敵なクリスマスをお過ごしください。
- 2018.11.28
- ●お荷物出荷状況●
公式には発表がございませんが、各運送会社より遅延の報告があり、実際に遅延が起こっていることも確認しております。
そのためお荷物の到着日を通常より1～2日程度プラスしてご連絡している状態となっております。
あらかじめご了承くださいませ。
- 2018.11.27
- ●【冬季休業】について●
冬季休業は12月29日(土) から 1月6日(日) までとなります。
1月7日より順次対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
年内出荷は12/20(木)受注分までの予定ですが、商品により異なりますので、お急ぎのお客様はご相談ください。
- 2018.08.22
- ●ご注文確認メールについて●
カート画面にてお客様情報【メールアドレス】欄へ
@hotmail.com
@icloud.com
上記ドメインをご登録いただきましたお客様宛へのご注文受付メールが届かないという事象が発生しております。
現在原因調査中ですが、該当のお客様は恐れ入りますが確認のためご連絡いただくか、上記ドメイン以外でのご登録をよろしくお願い致します。
- 2018.07.09
- ●お荷物配達状況●
西日本を中心とした大雨の影響により、広島県・岡山県の一部地域あてのお荷物が出荷停止となっております。
また、西日本方面へのお荷物の一部について、道路交通事情により配達に遅れが出ております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- 2018.07.05
- ●【夏季休業】について●
夏季休業は8月13日(月) から 15日(水)までとなります。
16日より順次対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
- 2018.04.27
- ●GW【ゴールデンウィーク】について●
GWはカレンダー通りの営業となります。
どうぞよろしくお願い致します。
- 2018.04.02
- ●お荷物出荷状況●
公式には発表がございませんが、各運送会社より遅延の報告が入っております。
そのためご連絡の納期に通常より余裕を持たせております。
あらかじめご了承くださいませ。
- 2018.03.09
- ●サイトOPENいたしました!●
これからお客様とともに成長してまいります♪
どうぞよろしくお願い致します。